AGB´s

Términos y Condiciones e Información del Cliente

I. Términos y Condiciones Generales

§ 1 Disposiciones básicas

(1) Los siguientes términos y condiciones se aplican a los contratos que tiene con nosotros como proveedor (Süleyman Göktepe) a través del sitio webwww.getelle.deCerca. A menos que se acuerde lo contrario, se contradice la inclusión de cualquier término y condición que haya utilizado.

(2) Un consumidor en el sentido de las siguientes normas es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que predominantemente no pueden atribuirse a su actividad comercial o profesional por cuenta propia. Es empresario toda persona física o jurídica o sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.

§ 2 Celebración del contrato

(1) El objeto del contrato es la venta de bienes.

(2) Tan pronto como el producto respectivo se coloca en nuestro sitio web, le hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato a través del sistema de carrito de compras en línea en las condiciones especificadas en la descripción del artículo.

(3) El contrato se concluye a través del sistema de carrito de compras en línea de la siguiente manera:
Los bienes destinados a la compra se colocan en el "carrito de compras". Puede usar el botón correspondiente en la barra de navegación para llamar el "carrito de la compra" y realizar cambios allí en cualquier momento.
Después de hacer clic en el botón "Pagar" o "Continuar con el pedido" (o una designación similar) e ingresar sus datos personales, así como las condiciones de pago y envío, se le mostrarán los datos del pedido como un resumen del pedido.

Si utiliza un sistema de pago instantáneo (p. ej., PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) como método de pago, será redirigido a la página de resumen de pedidos en nuestra tienda en línea o al sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo reenviado.
Si es redirigido al respectivo sistema de pago instantáneo, haga la selección apropiada o entrada de sus datos. Finalmente, los datos del pedido se mostrarán como un resumen del pedido en el sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo o después de que haya sido redirigido a nuestra tienda en línea.

Antes de enviar el pedido, tiene la opción de verificar nuevamente los detalles en la vista general del pedido, modificarlos (también usando la función "atrás" del navegador de Internet) o cancelar el pedido.

Al enviar el pedido a través del botón correspondiente ("pedido con obligación de pago", "comprar" / "comprar ahora", "pedido con obligación de pago", "pagar" / "pagar ahora" o denominación similar), usted declara su aceptación de la oferta de manera legalmente vinculante, por lo que se concluye el contrato.
(4) Sus solicitudes para la preparación de una oferta no son vinculantes para usted. Le haremos una oferta vinculante en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico), que puede aceptar en un plazo de 5 días (a menos que se indique un período diferente en la oferta respectiva).

(5) El procesamiento del pedido y la transmisión de toda la información requerida en relación con la conclusión del contrato se realiza por correo electrónico, en algunos casos automáticamente. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado sea correcta, que la recepción de los correos electrónicos esté técnicamente garantizada y, en particular, que no esté impedida por filtros de SPAM.

§ 3 Bienes diseñados individualmente

(1) Usted nos proporciona la información, los textos o los archivos necesarios para el diseño individual de los productos a través del sistema de pedidos en línea o por correo electrónico a más tardar inmediatamente después de la conclusión del contrato. Cualquiera de nuestras especificaciones para formatos de archivo debe ser observada.

(2) Usted se compromete a no transmitir ningún dato cuyo contenido infrinja los derechos de terceros (en particular derechos de autor, derechos de nombre, derechos de marca) o infrinja las leyes existentes. Usted nos libera expresamente de todas las reclamaciones de terceros que se hagan valer en este contexto. Esto también se aplica a los costos de la representación legal requerida en este contexto.

(3) No verificamos la exactitud de los datos transmitidos y no asumimos ninguna responsabilidad por errores.

§ 4 Acuerdos especiales sobre los métodos de pago ofrecidos

(1) Pago a través de "PayPal" / "PayPal Checkout"
Si selecciona un método de pago ofrecido a través de "PayPal" / "PayPal Checkout", el procesamiento del pago es realizado por el proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). Los métodos de pago individuales a través de "PayPal" se le muestran bajo un botón correspondiente en nuestro sitio web, así como en el proceso de pedido en línea. Para el procesamiento de pagos, "PayPal" puede utilizar otros servicios de pago; En la medida en que se apliquen condiciones especiales de pago, se le informará de ellas por separado. Para más información sobre "PayPal", véasehttps://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full).

(2) Pago a través de "Stripe"
Si selecciona un método de pago ofrecido a través de "Stripe", el pago será procesado por el proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, D02 H210, Irlanda; "Raya"). Los métodos de pago individuales a través de "Stripe" se le muestran en un botón correspondiente en nuestro sitio web, así como en el proceso de pedido en línea. Para el procesamiento de pagos, "Stripe" puede hacer uso de otros servicios de pago; En la medida en que se apliquen condiciones especiales de pago, se le informará de ellas por separado. Para más información sobre "Stripe", véasehttps://stripe.com/de (https://stripe.com/de).

§ 5 Derecho de retención, reserva de título

(1) Solo puede ejercer un derecho de retención en la medida en que se trate de reclamaciones de la misma relación contractual.

(2) Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta que el precio de compra haya sido pagado en su totalidad.

(3) Si usted es un empresario, se aplicará además lo siguiente:

a) Nos reservamos la propiedad de los bienes hasta que todas las reclamaciones de la relación comercial actual se hayan resuelto por completo. No se permite la pignoración o cesión como garantía antes de que haya pasado la propiedad de los bienes reservados.

b) Puede revender los bienes en el curso ordinario de los negocios. En este caso, usted nos cede todas las reclamaciones por el importe de la factura que le correspondan por la reventa, y nosotros aceptamos la cesión. Además, está autorizado a cobrar la reclamación. Sin embargo, si no cumple con sus obligaciones de pago correctamente, nos reservamos el derecho de cobrar la reclamación nosotros mismos.

c) Si los bienes reservados se combinan y mezclan, adquirimos la copropiedad del nuevo artículo en relación con el valor de la factura de los bienes reservados a los demás artículos procesados en el momento del procesamiento.

d) Nos comprometemos a liberar las garantías a las que tenemos derecho a petición suya en la medida en que el valor realizable de nuestras garantías supere el crédito a garantizar en más del 10%. Somos responsables de seleccionar los valores a liberar.

§ 6 Garantía

(1) Se aplican los derechos de garantía legales.

(2) Como consumidor, se le pide que verifique la integridad de los productos, los defectos evidentes y los daños de transporte inmediatamente después de la entrega y que nos notifique a nosotros y al transportista cualquier queja lo antes posible. Si no cumple, esto no tiene efecto en sus reclamos de garantía legales.

(3) Si una característica de los bienes se desvía de los requisitos objetivos, la desviación solo se considerará acordada si le informamos de ello antes de enviar la declaración contractual y la desviación fue acordada expresa y por separado entre las partes contratantes. .

(4) En la medida en que usted sea un empresario, se aplicarán excepciones a las normas de garantía mencionadas anteriormente:

A) Solo nuestra propia información y la descripción del producto del fabricante se considerarán como la calidad de los productos, pero no otra publicidad, publicidad pública y declaraciones hechas por el fabricante.

B) En caso de defectos, a nuestra discreción, proporcionaremos garantía a través de la mejora o la entrega posterior. Si la eliminación del defecto falla, puede exigir una reducción del precio o rescindir el contrato. Después de un segundo intento infructuoso, se considerará que la subsanación del defecto ha fracasado, a menos que se indique lo contrario, en particular por la naturaleza de la mercancía o el defecto o las demás circunstancias. En el caso de la rectificación, no tenemos que asumir los costes incrementados que se derivan del traslado de la mercancía a un lugar distinto del lugar de cumplimiento si el envío no corresponde al uso previsto de la mercancía.

C) El período de garantía es de un año a partir de la entrega de las mercancías. El plazo reducido no se aplica:

- daños causados culposamente por nosotros como resultado de lesiones a la vida, la integridad física o la salud y otros daños causados intencionalmente o por negligencia grave;
- en la medida en que hayamos ocultado fraudulentamente el defecto o hayamos asumido una garantía por el estado del artículo;
- por elementos que se hayan utilizado para un edificio de acuerdo con su uso normal y hayan causado su defecto;
- en el caso de los derechos legales de recurso que tiene contra nosotros en relación con los derechos de garantía.

§ 7 Elección de la ley

(1) Se aplica la ley alemana. Para los consumidores, esta elección de la ley solo se aplica en la medida en que no se retire la protección proporcionada por las disposiciones imperativas de la ley del estado de residencia habitual del consumidor (principio de favorabilidad).

(2) Las disposiciones de la Convención de Ventas de la ONU no se aplican expresamente.




II. Información al cliente

1. Identidad del Vendedor

Süleyman Göktepe
Deschinger Strasse 18A
85055 Ingolstadt
Alemania
Teléfono: 49 841 14661890
Correo electrónico: hallo@getelle.de


Resolución de conflicto alternativa:
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma ODR), disponible enhttps://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).

No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante las juntas arbitrales de consumo.

2. Información sobre la celebración del contrato

Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la celebración del contrato en sí y las opciones de corrección se llevan a cabo de acuerdo con las regulaciones "Conclusión del contrato" en nuestros Términos y Condiciones Generales (Parte I).

3. Idioma del contrato, almacenamiento de texto del contrato

3.1. El idioma del contrato es el alemán.

3.2. No guardamos el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido a través del sistema de carrito de compras en línea, los datos del contrato se pueden imprimir o guardar electrónicamente usando la función de impresión del navegador. Una vez que hayamos recibido el pedido, se le enviarán nuevamente por correo electrónico los datos del pedido, la información requerida por la ley para los contratos a distancia y los Términos y Condiciones Generales.

3.3. Si solicita una oferta fuera del sistema de carrito de compras en línea, recibirá todos los datos del contrato como parte de una oferta vinculante en forma de texto, por ejemplo, por correo electrónico, que puede imprimir o guardar electrónicamente.

4. Características esenciales del bien o servicio

Las características esenciales de los productos y/o servicios se pueden encontrar en la oferta respectiva.

5. Precios y condiciones de pago

5.1. Los precios indicados en las respectivas ofertas, así como los gastos de envío representan los precios totales. Contienen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.

5.2. Los gastos de envío incurridos no están incluidos en el precio de compra. Se pueden solicitar a través de un botón designado correspondientemente en nuestro sitio web o en la oferta respectiva, se muestran por separado en el transcurso del proceso de pedido y corren a cargo de usted, a menos que se haya prometido entrega gratuita.

5.3. Si la entrega se realiza a países fuera de la Unión Europea, se pueden generar costes adicionales de los que no somos responsables, como derechos de aduana, impuestos o tasas de transferencia de dinero (transferencia bancaria o tasas de cambio), que deberá asumir.

5.4. Debe asumir los costos incurridos por la transferencia de dinero (transferencia bancaria o tasas de cambio) en los casos en que la entrega se realiza a un estado miembro de la UE pero el pago se realizó fuera de la Unión Europea.

5,5. Los métodos de pago disponibles para usted se indican debajo de un botón correspondiente en nuestro sitio web o en la oferta respectiva.

5.6. A menos que se indique lo contrario para los métodos de pago individuales, las solicitudes de pago del contrato celebrado deben pagarse de inmediato.

6. Condiciones de entrega

6.1. Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y cualquier restricción de entrega existente se pueden encontrar en un botón correspondiente en nuestro sitio web o en la oferta respectiva.

6.2. En la medida en que usted sea un consumidor, la ley estipula que el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental del artículo vendido durante el envío no se transmite hasta que se le entreguen los bienes, independientemente de si el envío está asegurado o no. Esto no se aplica si ha encargado de forma independiente a una empresa de transporte no nombrada por el contratista u otra persona responsable de realizar el envío.

Si eres empresario, la entrega y el envío corren por tu cuenta y riesgo.

7. Responsabilidad legal por defectos

La responsabilidad por defectos se basa en la disposición de "Garantía" de nuestros Términos y condiciones generales (Parte I).

Estos Términos y condiciones generales y la información del cliente fueron creados por los abogados de Händlerbund, que se especializan en derecho de TI, y se verifican constantemente para verificar su conformidad legal. Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y es responsable en caso de advertencias. Se puede encontrar más información en:https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).

Última actualización: 29.11.2022